Kontakt os
Her har vi samlet information om returnering og levering, svar på de mest stillede spørgsmål og anden nyttig information. Finder du ikke det, du leder efter, sidder vores apoteksteam klar til at hjælpe dig med både faglig rådgivning og svar på generelle spørgsmål.
Vi sidder klar ved telefonen mandag-tirsdag 08.30-17.30, onsdag-fredag 08.30-16.30 og lørdag 09.00-12.00 (helligdage undtaget)
Vi sidder klar ved chatten mandag-torsdag 09.00-16.00 og fredag 09.00-15.00 (helligdage undtaget)
På hverdage besvarer vi normalt inden for 24 timer (helligdage undtaget)
Skal pakken frem inden påske?
Hvis du skal være sikker på at få din pakke inden påske, skal du bestille med PostNord eller GLS inden mandag d. 14. april kl. 12.30. Burd Express bestillinger skal bestilles senest tirsdag d. 15. april kl. 12.30.
Leveringsinformation i påsken
- Bestillinger oprettet efter tirsdag kl. 12.30 leveres tidligst tirsdag d. 22. april.
- Bestillinger oprettet efter onsdag kl. 12.30 leveres tidligst onsdag d. 23. april.
- Bestillinger med PostNord levering til pakkeshop oprettet inden onsdag d. 16. april leveres tidligst lørdag d. 19/04.
Vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser i forbinde med helligdage.
Åbningstider i påsken
Apoteket holder påskeferie på følgende dage:
Torsdag d. 17. april
Fredag d. 18. april
Søndag d. 20. april
Mandag d. 21. april
Her vil du stadig kunne bestille dine varer*, men apoteksteamet og apotekets kundeservice vil ikke være tilgængelige på chatten og telefonen.
*Vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser i forbindelse med helligdage. Se leveringsinformation ovenfor.
Vi ser frem til at hjælpe dig
Vil du vide mere om vores erfarne team af farmaceuter, farmakonomer og kundeservicemedarbejdere? Vi arbejder hver dag for at svare på alle dine spørgsmål og hjælpe dig, så du kan føle dig tryg, når du handler hos os.
